よくあるご質問(FAQ)
ハンドメイド作品の特性について
すべて手作業で制作しているため、作品ごとに色や形がわずかに異なる「一点もの」としてお楽しみください。
注文から発送までどのくらいかかりますか?
入金確認後、通常2日〜3日以内で発送いたします。受注制作の場合、1〜2週間程度お時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は購入前にご相談ください。
発送方法は?
ゆうパック、または宅急便にて発送いたします。
近くにお住まいの方は自走(軽バン)にてお届けいたしますので、事前にご相談くださいませ。
カスタム注文可能ですか
可能な限り対応いたします。
【持ち手無し】と【塗装無し】の注文も承っております。
事前にお問い合わせフォーム、またはGmailよりご相談ください。
複数注文可能ですか
はい、可能です。
複数ご注文頂く場合は、事前にご連絡くださいませ。
関西圏(西宮中心)の方へは軽バンにてお届けいたします!
届いた商品が破損していました
万が一、不良品や誤配送があった場合は、商品到着後3日以内に画像(破損箇所)を添えてご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。
